Creative Aura

返品・交換ポリシー（最大の安心材料）

信頼できるショップは、返品や交換の条件を分かりやすく明記しています。

注意点： もしサイトに「注文確定後のキャンセル・返品・交換は一切不可」とだけ書かれている場合は、慎重に検討した方が良いでしょう。

チェックポイント： 「サイズ交換無料」や「かんたん返品対応」といった記載があるか確認しましょう。サイズ違いの交換に無料で対応してくれるブランドなら、サイズ選びに失敗するリスクは実質ゼロになります。

親切でスピーディーなカスタマーサポート

注文ボタンを押す前に、ショップの対応力をテストしてみるのもおすすめです。問い合わせフォームや公式LINE、チャット機能から、具体的な質問を1つ送ってみてください。

注意が必要なブランド： 返信が全くないか、自動返信のリンクだけが送られてきて、個別の質問に答えてくれません。

質問例： 「身長〇〇cm、体重〇〇kgなのですが、こちらのTシャツはMとLどちらのサイズがおすすめですか？」

信頼できるブランド： 24時間以内に、こちらの体型に寄り添った丁寧なアドバイスを返してくれます。

レビュー（口コミ）の透明性

購入者のリアルな声は、写真だけでは分からない情報の宝庫です。自分が不安に思っているキーワード（例：「縮み」「洗濯」「肌触り」「実際の色味」など）でレビュー内を検索してみましょう。

注意が必要なブランド： 何百件ものレビューがあるにもかかわらず、「最高です！」「良い商品でした」といった短くサクラのような定型文ばかりの場合は、悪いレビューが削除されている可能性があります。

信頼できるブランド： 「一度洗濯したら少し縮んだ」「思ったより生地が厚手だった」といった、具体的なメリット・デメリットが書かれたレビューが並んでいます。